Европейская организация потребителей вызвала на ковер Activision Blizzard, EA, Epic и других издателей из-за маркетинговых уловок

Семерка крупных игровых компаний под прицелом организации BEUC. Европейская организация потребителей требует немедленных ответов от Activision Blizzard, Electronic Arts, Epic Games, Mojang Studios, Roblox Corporation, Supercell и Ubisoft на обвинения в маркетинговых уловках. Операторы таких популярных игр, как Fortnite, Minecraft и EA Sports FC 24, обвиняются в манипуляциях с ценами на покупки внутри игры. BEUC требует прозрачности и ясности в отображении цен, чтобы защитить игроков от потери реальных денег. 

Суть проблемы в том, что в играх этих издателей цены на игровые предметы показаны не в твердой валюте, вроде евро, а в виртуальных токенах. Из-за этого, как утверждает организация, у малолетних геймеров складывается искаженное отношение к бездумным тратам реальных денег, так как дети не обладают ни финансовой грамотностью, ни иммунитетом к маркетинговым уловкам. Это позволяет игровым компаниям обогащаться за счет самых уязвимых игроков.

Генеральный директор BEUC, Агустин Рейна, высказал мнение, что онлайн-пространство не должно превращаться в край беззакония, где компании действуют беззастенчиво в погоне за прибылью. Она призывает регуляторов принять меры и заставить игровые компании действовать согласно правилам реального мира.

Согласно статистике, несовершеннолетие геймеры тратят в среднем 39 евро в месяц на видеоигры, что является огромной суммой по мнению BEUC. Прозрачность цен, честные условия использования виртуальных валют и защита несовершеннолетних от манипуляций — вот приоритеты организации.