Академия Косей стала первой школой, внедрившей кросс-реальность — сеть виртуальной реальности, известную как «Джохари», которая используется для всего: от поиска базовой информации и совершения покупок до приложения для социальных сетей и обмена сообщениями.
Последняя функция привела к заметному росту желания пользователей получать одобрение и внимание среди сверстников, что быстро породило городскую легенду о пользователях, исчезающих в потусторонних «Глюках», если эти желания становятся слишком сильными. А населяющие «Глюки» монстры заменяют людей в реальном мире. Все это оказывается правдой, разруливать же ситуацию предстоит Службе поддержки студентов, призванной решать проблемы академии и ее учеников.
Развитие персонажа зависит от выбора игрока: есть шесть атрибутов, разделенных на светлую (мораль, сочувствие и альтруизм) и темную (макиавеллизм, психопатия и нарциссизм) триаду, они влияют на варианты диалогов и пассивные боевые навыки. Герой может стать как руководящим лидером или безжалостным правителем.