Игроки Diablo IV в "Стиме" не могут получить купленную платину — Blizzard делает вид, что не замечает проблемы

4825
16
Игроки Diablo IV в Стиме не могут получить купленную платину — Blizzard делает вид, что не замечает проблемы

Некрасивая история случилась со Steam-версией Diablo IV. Некоторые геймеры решили, помимо игры, приобрести и донат-валюту — платину. Но вдруг обнаружили, что после оплаты положенный товар на аккаунт начислен не был. 

Естественно, с такой бедой игроки обратились в службу поддержки Blizzard, на что получили ответ — вся платина появится на аккаунте в течение 36 часов. Обозначенное время прошло, но никакой валюты на аккаунты пострадавших не начислили. 

Мало того, вернуть потраченные средства они также не смогли. В поддержке Steam их направили общаться с представителями Diablo IV, а те в свою очередь отфутболили игроков обратно. В итоге ни одна компания принимать ответственность за случившееся не стала. 

Оказалось, что Blizzard проводила платину как внутриигровой предмет. Возможно, именно это и стало причиной проблемы. Причем проблема не исправлена до сих пор и никаких официальных заявлений Blizzard не сделала. 

Возможно, общественный резонанс поможет Blizzard поскорее исправить их очередной косяк. 

Другие публикации по теме
Оружейную в Diablo 4 пришлось отключить из-за многочисленных крашей клиента
Оружейную в Diablo 4 пришлось отключить из-за многочисленных крашей клиента
Релиз “Сезона Ведьмовства” для Diablo 4 встретил игроков большим количеством серьезных багов, из-за которых разработчиком пришлось отключить часть нового функционала.
Сегодня в 12:45
729
2
Форум
Diablo IV: Vessel of Hatred признана лучшей игрой для людей с ограниченным зрением
Diablo IV: Vessel of Hatred признана лучшей игрой для людей с ограниченным зрением
Инициатива The Game Accessibility Conference наградила ARPG Diablo IV почетным званием “Лучшей игры для людей с ограниченным зрением”.
Вчера в 12:30
1161
5
Форум
Игроки устали от регулярных багов в сезонах Diablo IV: разработчики обещают пересмотреть процессы
Игроки устали от регулярных багов в сезонах Diablo IV: разработчики обещают пересмотреть процессы
Из сезона в сезон ARPG Diablo IV сталкивается с критическими проблемами, ломающими ту или иную механику. В причинах такого безалаберного отношения к тестированию разбираться особо смысла нет: студия Blizzard уволила весь штат тестировщиков, оставив это дело на откуп аутсорсу.
Вчера в 11:36
1386
2
Форум
Пользователи:
6.84/10
Оценка редакции: