Twitch сталкивается с массовыми уходом сотрудников

Согласно отчету поставщика финансовой информации Bloomberg, с начала текущего года компанию покинули по меньшей мере шесть высокопоставленных сотрудников, среди которых: главный исполнительный директор, главный контент-директор и руководитель отдела по развитию. В прошлом году компанию покинули более 300 сотрудников и еще свыше 60 планируют уйти в 2022 году.

По мнению нынешних и бывших сотрудников Twitch, компания активно теряет связь со своим сообществом стримеров.

Предполагается, что подобный исход — результат плачевных экспериментов стриминговой платформы с новыми способами монетизации сервиса, на протяжении которых у компании не было возможности прислушаться к конструктивной критике своих пользователей и сотрудников. Одним из спорных решений стало введение функции boost, которая позволила зрителям платить за улучшение профиля стримера. Как показала практика, подобное нововведение не оказало для стриминговой платформы никакого значительного влияния.

Сотрудники упрекают руководство Twitch за нежелание прислушиваться к конструктивным советам работников среднего и низшего звена, которые требуют перемен, а также за неправильные решения, связанные с наймом нового персонала.

"Мы пошли по пути Кремниевой долины — нанимали сотрудников из Facebook и Twitter", — делится мнением бывший руководитель отдела по развитию Маркус Грэм. "Новые сотрудники мало что понимали в играх или стриминге и не желали изучать, что из себя представляет это сообщество и его особенности".

Тем временем представитель Twitch заявляет, что прогресс невозможен без доли риска:

Помимо этого, разъяснения были даны и касательно метода подбора персонала: Twitch стремилась нанять на работу людей с различным опытом и набором навыков, чье "разнообразие мышления" поможет компании в дальнейшем внедрять различные инновации и совершенствоваться.