В MMORPG The Quinfall начали пускать игроков в игру, но ненадолго и не всех

14110
59
В MMORPG The Quinfall начали пускать игроков в игру, но ненадолго и не всех

Как уже сообщалось ранее, серверы MMORPG The Quinfall упали во время старта игры и были недоступны продолжительное время. Сейчас ситуация стабилизировалась, и в игру можно зайти.

Если же у вас не устанавливается соединение с сервером на экране загрузки - необходимо повторять действие до тех пор, пока не получится. Разработчики обратились к игрокам с извинениями и заверили, что делают все возможное для решения проблемы.

Мы хотим решить проблему, с которой столкнулись в данный момент, и приносим глубочайшие извинения за причиненные неудобства. Мы понимаем, что это заняло больше времени, чем ожидалось, и мы активно работаем над тем, чтобы решить проблему как можно быстрее и эффективнее. Пожалуйста, будьте уверены, что мы делаем все возможное, чтобы решить эту ситуацию с должным вниманием и заботой. Мы знаем, как это вас огорчило, и глубоко сочувствуем вашему разочарованию. Поверьте нам, мы тоже не хотели, чтобы наш первый день прошел таким образом. Ваш опыт значит для нас все, и от имени всей команды я приношу искренние извинения за задержку и перебои в работе.

К сожалению, оставаться онлайн продолжительное время все еще не представляется возможным. Из-за нестабильной работы серверов в игре происходят частые дисконнекты, а НПЦ зачастую просто перестают реагировать на действия игрока.

Поскольку проблема не решена, мы понимаем, что терпение каждого подвергается испытанию. Ваша критика и недовольство вполне обоснованы, и мы очень уважаем и ценим вашу честность. Пожалуйста, знайте, что наши команды полностью посвятили себя работе и неустанно трудятся, чтобы решить эту проблему как можно скорее. Несмотря на неожиданное и сложное начало, мы искренне верим, что после решения проблемы мы сможем собраться вместе, загладить свою вину и наслаждаться игрой так, как это было задумано. Мы просим лишь немного больше времени, чтобы сосредоточиться на решении проблемы, и благодарим вас за понимание и поддержку в этом процессе.

Как уже сообщали ранее разработчики, все игроки получат компенсацию за причиненные неудобства. По последним данным - это будет “5-day support package”, но возможно, что из-за масштабов проблемы объем компенсации может быть увеличен.

Мы еще раз глубоко сожалеем о причиненных неудобствах и выражаем искреннюю благодарность всем вам за терпение и доверие. Мы намерены исправить ситуацию. Спасибо, что стали частью нашего сообщества.
Другие публикации по теме
Игроки MMORPG The Quinfall получили порцию нового контента
Игроки MMORPG The Quinfall получили порцию нового контента
Три Проклятых Царства открылись перед игроками MMORPG The Quinfall, предлагая испытания для самых отважных искателей приключений. Каждая из новых зон хранит смертоносные тайны, могущественные награды и материалы для развития высокого уровня.
19 апреля в 14:30
4584
4
Форум
Игроки MMORPG The Quinfall получат вполовину больше опыта на этих выходных
Игроки MMORPG The Quinfall получат вполовину больше опыта на этих выходных
Пока турецкая команда MMORPG The Quinfall продолжает усердно работать над грядущим крупным обновлением, все желающие могут поучаствовать в ивенте 50% All EXP в эти выходные, чтобы ожидание контента стало вполовину приятнее, чем половина игроков ожидала.
12 апреля в 11:10
2999
1
Форум
MMORPG Quinfall получила ИИ-переводчик чата и повышенный шанс лута топовой экипировки
MMORPG Quinfall получила ИИ-переводчик чата и повышенный шанс лута топовой экипировки
Представьте ИИ-бота в MMORPG Quinfall, который, как Google Translate, расшифровывает речь на разных языках. Vawraek Technologies добавила в игру «автоматический ИИ-перевод чата» — он включен по умолчанию.
5 апреля в 18:00
16195
21
Форум
Пользователи:
6.25/10
Оценка редакции:
-